이 약관은 크림하우스 주식회사가 제공하는 커넥션센스 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
공고일 2026년 10월 17일 (1.5는 2026년 10월 8일)시행일 2026년 11월 7일 (1.5의 일부 조항은 2026년 10월 15일 — 부칙 제1항)버전 1.6 (개정)
1.6(2026년 10월 17일 공고)은 앱과 웹 서비스의 화면에서 쓰는 이름(「충전한 회차」·「받은 이용권」·「남은 횟수」·「계정 삭제」 등)을 이 약관의 용어와 이어 주는 용어 정리와, 제14조 제1항의 계정 삭제 경로를 지금의 앱·웹 화면에 맞춘 정정으로, 1.5의 나머지 조항과 같은 2026년 11월 7일부터 함께 시행합니다. 이 개정으로 회원의 권리·의무는 바뀌지 않습니다. 아래는 1.5(2026년 10월 8일 공고)의 안내입니다. 시행일이 서로 다른 개정이 함께 공고 중이므로 나누어 알려 드립니다. 2026년 10월 15일부터는 1.4(내 명함 링크·명함 인식 오류 신고)와 1.5 가운데 AI 이용권 등 유료 서비스 조항(결제, AI 이용권의 차감 — AI 브리핑 1회, 웹에서 명함 사진을 인식할 때 사진 1장마다 2회 —, 청약철회와 환급, 과오금과 보상, 탈퇴 시 남은 이용권 안내, 미성년자의 구매)이 적용되고, 2026년 11월 7일부터는 1.5 의 나머지(이용 자격 만 18세 이상으로 상향, 탈퇴 후 재가입 제한, 무료·지원 이용권의 탈퇴 시 소멸, AI 이용권의 양도 금지)가 적용됩니다. 각 조항이 적용되기 전까지는 종전 약관(1.3)이 적용됩니다. 다만 제5조 제2항의 이용 자격(만 18세 이상)은 2026년 10월 15일 이후 새로 가입하시는 분께는 가입하실 때부터 적용되며, 이미 가입하신 회원께는 2026년 11월 7일부터 부칙 제4항에 따라 적용됩니다. 조항별 적용일은 부칙 제1항에 있습니다.
제1조목적
이 약관은 크림하우스 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 "커넥션센스"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차를 정함을 목적으로 합니다.
제2조용어의 정의
"서비스"란 회사가 제공하는 명함 등록·인맥 관리·주변 인맥 확인·AI 대화 브리핑 등 커넥션센스 애플리케이션의 모든 기능을 말합니다.
"회원"이란 이 약관에 따라 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"명함 정보"란 회원이 서비스에 등록한 제3자의 성명, 회사, 직함, 연락처, 주소, 메모, 소통 기록 등 인맥 관리에 관한 일체의 정보를 말합니다.
"AI 브리핑"이란 회원이 선택하여 전송에 동의한 정보를 바탕으로 대화 참고자료를 생성해 제공하는 기능을 말합니다.
"내 명함 링크"란 회원이 자신의 명함 정보 가운데 직접 고른 항목을, 링크 주소를 가진 사람이 로그인 없이 볼 수 있도록 회사가 웹 페이지로 보여 주는 기능과 그 링크를 말합니다.
"유료서비스"란 회원이 대금을 지급하고 이용하는 서비스를 말하며, 이 약관에서는 AI 이용권의 충전을 말합니다.
"AI 이용권"이란 회원이 AI 브리핑 등 이 약관 제15조의2 제2항에 정한 AI 기능을 이용할 때 차감되는 이용 회차를 말하며, 다음과 같이 나뉩니다.
유료 이용권: 회원이 대금을 지급하고 충전한 이용권
무료 이용권: 회사가 회원 가입, 친구 초대 등을 계기로 무상으로 지급한 이용권
지원 이용권: 회사가 고객 지원, 오류 보상 등을 위하여 무상으로 지급한 이용권
회사는 서비스 화면에서 유료 이용권을 「충전한 회차」(다른 말 뒤에서는 「충전 회차」)로, 무료 이용권을 「무료」 또는 「무료 이용권」으로, 친구 초대·이벤트 등을 계기로 지급한 무료 이용권과 지원 이용권을 함께 「받은 이용권」으로, 회원이 사용할 수 있는 AI 이용권의 회차를 「남은 횟수」로 표시할 수 있습니다. 화면에서 어떤 이름으로 표시하더라도 각 이용권의 차감 순서, 사용 기간, 청약철회와 환급, 소멸은 이 호의 구분에 따릅니다.
이 약관에서 정하지 않은 용어의 의미는 관계 법령 및 일반적인 거래 관행에 따릅니다.
제3조약관의 게시와 개정
회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정하는 경우 개정 내용과 시행일을 명시하여 시행일 7일 전부터 시행일 전날까지 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우에는 시행일 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 연락처로 개별 통지합니다.
회사가 제3항에 따라 공지하면서 회원에게 "시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조약관 외 준칙
이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령과 회사가 정한 개별 정책(개인정보처리방침, 앱 접근권한 안내 등)에 따릅니다.
이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 소셜 계정(Google, Apple 등)을 통한 로그인 절차를 완료함으로써 체결됩니다.
서비스는 만 18세 이상인 자만 이용할 수 있습니다. 만 18세 미만인 자의 가입 신청은 승낙하지 않으며, 가입 후 만 18세 미만임이 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 가입 신청자에게 만 18세 이상임을 직접 확인하게 하며, 이를 위해 생년월일을 받지 않습니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
타인의 명의나 정보를 도용하여 신청한 경우
이 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
법령을 위반하거나 사회질서를 저해할 목적으로 신청한 경우
설비 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
회원 탈퇴(이용계약 해지)를 한 날부터 7일 동안은 탈퇴 전에 이용하던 것과 같은 로그인 계정(소셜 계정 또는 이메일 회원가입의 이메일 주소)으로 다시 이용 신청을 할 수 없습니다. 회사는 계정 삭제(회원 탈퇴) 화면에서 이 사실을 미리 안내합니다.
제6조회원정보의 관리
회원은 서비스 내에서 본인의 프로필 정보를 언제든지 열람하고 수정할 수 있습니다.
회원은 로그인에 사용하는 소셜 계정을 제3자가 이용하도록 하여서는 안 되며, 계정 관리 소홀로 발생한 결과에 대해 책임을 집니다.
회원은 자신의 계정이 무단으로 사용된 사실을 알게 된 경우 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.
제7조회원의 의무 및 금지행위
회원은 관계 법령, 이 약관, 서비스 이용안내 및 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 합니다.
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
타인의 개인정보를 정당한 권한 없이 수집·등록·이용하는 행위
서비스를 통해 취득한 타인의 정보를 본인의 인맥 관리 목적을 넘어 판매·배포·마케팅 등에 이용하는 행위
서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 자동화된 수단으로 대량의 요청을 발생시키는 행위
서비스를 역설계하거나 무단으로 복제·배포하는 행위
회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
기타 법령을 위반하거나 사회질서에 반하는 행위
제8조제3자 정보 입력에 관한 책임
서비스는 성격상 회원이 제3자(거래처 담당자 등)의 명함 정보를 등록하여 이용하는 구조입니다.
회사는 회원이 등록한 명함 정보를 해당 회원 본인의 인맥 관리 목적으로 저장·백업하는 역할과, 회원이 신고한 명함 인식 오류를 해결하는 역할(제13조 제7항)만 수행하며, 이를 다른 회원이나 제3자에게 제공·공유하지 않고, 광고·마케팅·통계 등 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
회원은 자신이 등록하는 제3자의 정보를 수집·보관·이용함에 있어 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수할 책임이 있으며, 이를 위반하여 발생한 분쟁이나 손해에 대해 책임을 집니다.
명함 정보의 주체인 제3자가 회사에 자신의 정보에 대한 확인·삭제를 요청하는 경우, 회사는 사실 확인 후 필요한 조치를 취하고 해당 회원에게 그 사실을 통지할 수 있습니다.
제8조의2내 명함 링크
회원은 자신의 명함 정보로만 내 명함 링크를 만들 수 있으며, 링크로 보여 줄 항목은 회원이 직접 고릅니다. 회원이 등록한 다른 사람의 명함 정보로는 링크를 만들 수 없습니다.
내 명함 링크는 만든 때부터 48시간 동안 열리며, 그 뒤에는 자동으로 꺼집니다. 회원은 그 전에도 언제든 링크를 끌 수 있습니다. 회사는 서비스 운영을 위해 회원이 동시에 열어 둘 수 있는 링크의 수를 제한할 수 있으며, 그 내용은 서비스 화면에 안내합니다.
회원은 다음 각 호의 내용을 내 명함 링크에 넣어서는 안 됩니다.
다른 사람인 것처럼 꾸미는 정보(다른 사람의 이름·소속·직함을 자신의 것처럼 적는 경우를 포함합니다)
정당한 권한 없이 넣은 다른 사람의 연락처·주소 등 개인정보. 다만 회원이 소속된 회사의 대표 연락처·주소 등 회원이 업무상 사용할 권한이 있는 정보는 제외합니다.
사실과 다른 소속·직함 등으로 받는 사람을 속이는 정보
광고성 정보, 다른 웹사이트로 유도하기 위한 주소 등 명함과 관계없는 정보
그 밖에 법령에 위반되거나 다른 사람의 권리를 침해하는 정보
내 명함 링크에 담긴 정보로 자신의 사생활·명예 등 권리가 침해되었다고 생각하는 사람은 링크 페이지의 「이 명함 신고하기」 또는 회사의 문의 이메일로 침해 사실을 소명하여 그 링크를 내려 달라고 요청할 수 있습니다. 회사는 요청을 받으면 지체 없이 그 링크를 끄거나 임시로 볼 수 없게 하는 등 필요한 조치를 하고, 그 결과를 요청한 사람과 해당 회원에게 알립니다. 권리 침해 여부를 판단하기 어렵거나 다툼이 예상되는 경우에는 30일 이내의 기간 동안 그 링크를 임시로 볼 수 없게 할 수 있습니다.
회사는 신고가 없더라도 내 명함 링크가 제3항에 해당한다고 인정되면 그 링크를 끄거나 임시로 볼 수 없게 할 수 있으며, 이 경우 그 사유를 해당 회원에게 알립니다. 회원은 이에 대해 제15조 제3항에 따라 소명할 수 있습니다.
링크 주소를 가진 사람은 누구나 링크를 볼 수 있고, 받은 사람이 다른 사람에게 전달할 수 있습니다. 링크가 꺼진 뒤에도 메신저 사업자가 만든 미리보기와 받은 사람이 저장한 정보는 남을 수 있으며, 회사는 이를 지울 수 없습니다. 회사는 이 점을 링크를 만드는 화면에서 안내합니다.
회원은 자신이 내 명함 링크에 넣은 정보에 대해 책임을 지며, 제3항을 위반하여 회사 또는 다른 사람에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제9조서비스의 제공 및 변경
회사는 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다.
회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상 사양을 변경할 수 있으며, 변경 내용이 회원에게 불리한 경우 그 사유와 내용을 사전에 공지합니다.
회사는 서비스의 일부 기능을 별도의 조건(이용 한도, 기기 요건 등)에 따라 제공할 수 있습니다.
제9조의2서비스 품질 개선을 위한 통계 수집
회사는 명함 인식(문자 추출 및 항목 분류) 등 서비스의 품질을 개선하기 위하여, 인식 결과의 형태 정보를 수집·이용할 수 있습니다. 여기서 형태 정보란 "각 항목이 채워졌는지 여부, 어떤 방식으로 분류되었는지, 이용자가 자동 인식 결과를 수정하였는지"와 같은 통계용 수치를 말합니다.
제1항의 통계에는 이름·전화번호·이메일·주소와 같은 개인정보나 명함 원문·이미지가 포함되지 않습니다. 회사는 어떤 이용자의 어떤 명함이었는지를 이 통계만으로 알 수 없습니다. 회원이 직접 신고한 명함 인식 오류의 처리(제13조 제7항)는 이 통계와 별개입니다.
회사는 제1항의 통계를 명함 인식 정확도 향상, 오류 항목 파악 및 기능 개선의 목적으로만 이용하며, 그 밖의 목적으로 이용하지 않습니다.
제10조서비스의 중단
회사는 설비의 보수·점검·교체, 통신 두절, 천재지변, 국가비상사태, 서비스가 의존하는 외부 사업자의 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제1항에 따른 중단이 예정된 경우 회사는 사전에 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 지체 없이 공지합니다.
회사는 사업 종료 등의 사유로 서비스를 종료하는 경우, 종료 예정일 30일 전까지 공지하고 회원이 자신의 데이터를 확인·보관할 수 있는 방법을 안내합니다. 이 경우 회사는 종료를 공지한 날부터 유료 이용권의 판매를 중단하며, 회원에게 남아 있는 유료 이용권은 제15조의4 제6항의 방법으로 계산한 금액을 제15조의4 제4항의 방법으로 환급합니다. 그 방법으로 환급할 수 없는 경우의 환급 방법은 종료 공지에서 안내합니다.
제11조AI 기능의 특성과 한계
AI 브리핑은 회원의 대화를 돕기 위한 참고자료로서 제공되는 선택 기능이며, 이용하지 않아도 서비스의 다른 기능을 이용하는 데 제한이 없습니다.
AI 브리핑은 회원이 전송 항목을 화면에서 확인하고 동의한 경우에만 실행됩니다. 동의는 그 화면을 여는 동안(같은 화면에서 다시 시도하는 경우를 포함합니다) 유지되며, 화면을 닫으면 사라집니다. 회원의 동의 없이 정보가 전송되지 않습니다.
AI가 생성한 결과는 그 특성상 사실과 다르거나 부정확한 내용을 포함할 수 있습니다. 회원은 생성된 내용을 그대로 신뢰하여서는 안 되며, 이를 활용한 판단과 그 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
회사는 AI가 생성한 결과의 정확성·완전성·적합성을 보증하지 않으며, 회원이 이를 신뢰하여 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
회사는 안정적인 서비스 제공과 남용 방지를 위해 회원별 이용 한도(하루·한 달 이용 횟수의 상한 등)를 둘 수 있으며, 그 내용은 서비스 화면에 안내합니다. AI 기능의 이용에 따른 AI 이용권의 차감은 제15조의2에서 정합니다.
AI 기능은 외부 사업자의 인공지능 서비스를 이용하여 제공되며, 해당 사업자의 정책 변경이나 장애로 기능이 일시 중단되거나 변경될 수 있습니다.
제12조위치정보의 이용
서비스는 회원이 동의한 경우에 한해 기기의 위치 기능을 이용하여 등록된 인맥과의 거리를 계산합니다.
회원의 현재 위치 좌표는 기기 내에서 거리 계산에만 사용되며, 회사 서버에 저장하거나 전송하지 않고, 이동 이력을 기록하지 않습니다.
회원은 언제든지 설정 탭 → 위치 및 알림 → 「위치 서비스 사용」 스위치를 꺼서 동의를 철회할 수 있으며, 철회하더라도 위치 기능 외의 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
위치 기능은 기기의 성능, 실내외 환경, 통신 상태에 따라 정확도가 달라질 수 있습니다.
제13조데이터의 저장·백업·복원
회사는 회원이 등록한 명함·프로필 데이터를 회원의 기기에 저장하고, 회원 계정에 연결하여 서버에 백업합니다.
회원이 기기를 변경하거나 앱을 재설치한 후 동일한 계정으로 로그인하면, 서버에 백업된 데이터를 복원할 수 있습니다.
백업과 복원은 통신 상태, 기기 환경, 외부 서비스의 장애 등에 따라 지연되거나 실패할 수 있으며, 회사는 백업된 데이터가 항상 최신 상태임을 보증하지 않습니다. 회원은 중요한 정보를 별도로 보관할 것을 권장합니다.
회사의 고의 또는 중대한 과실 없이 발생한 데이터의 손실·훼손에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
명함 원본 사진은 회원의 기기에 저장되며, 기기 변경·앱 재설치 시 복원을 위해 서버(대한민국 서울 리전)에도 암호화하여 저장됩니다. 회원이 해당 명함을 삭제하거나 이용계약을 해지하면 서버에서도 함께 파기됩니다.
회사는 명함 원본 사진을 인맥 정보의 저장·조회·관리, 기기 변경 시 복원, 회원 본인이 등록한 명함 정보의 확인·보정, 그리고 회원이 신고한 명함의 인식 오류 확인(제7항 단서)을 위해 이용합니다. 자동 인식 결과가 실제 명함과 다를 때 원본 사진과 대조해 바로잡는 일이 여기에 포함됩니다.
회사는 명함 원본 사진을 제6항의 목적 외로 이용하지 않습니다. 여러 회원의 사진을 모아 인식 기능을 학습·개선하는 데 이용하지 않으며, 광고·마케팅·통계 목적으로도 이용하지 않습니다. 향후 그러한 이용이 필요한 경우 시행 전에 이 약관과 개인정보처리방침을 개정해 고지하고 필요한 동의를 받습니다.다만 회원이 특정 명함 한 장의 인식 오류를 직접 신고한 경우, 그 신고를 해결하기 위해 회사가 지정한 담당자가 그 명함 한 장(원본 사진·인식한 글자 원문·입력된 정보)을 열람하고 그 결과로 인식 규칙을 보완할 수 있습니다. 이 열람은 처리가 끝나면 즉시, 늦어도 신고일부터 30일이 지나면 끝나며, 회원이 신고를 취소하거나 해당 명함을 삭제하거나 이용계약을 해지하면 즉시 끝납니다. 이때 회사는 사진과 글자의 사본을 따로 만들거나 모아 두지 않고 학습 자료로 쓰지 않으며, 보완한 인식 규칙과 그 시험 자료에 명함의 원문을 남기지 않습니다. 회원은 명함에 상대방의 개인정보가 담겨 있음을 고려해 인식 오류 확인에 필요한 경우에만 신고합니다.
제14조이용계약의 해지
회원은 언제든지 앱의 설정 탭 → 화면 맨 아래 「로그아웃 · 계정 삭제」 줄의 「계정 삭제」 또는 웹 서비스의 설정 → 「탈퇴」 탭 → 「계정 영구 삭제」를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다(이 약관에서 "회원 탈퇴"라 하며, 앱 화면에서는 「계정 삭제」, 웹 서비스 화면에서는 「계정 영구 삭제」라고 표시합니다).
이용계약이 해지되면 서버에 저장된 회원의 계정 정보, 프로필, 명함 데이터, 명함 원본 사진이 삭제됩니다. 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다. 다만 관계 법령이 보존을 요구하는 거래기록·문의 기록은 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다(개인정보처리방침 4번). 남아 있는 AI 이용권의 처리는 제15조의6에서 정합니다.
회사는 회원이 제7조의 금지행위를 하거나 이 약관을 중대하게 위반한 경우, 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우에는 해지 후 통지할 수 있습니다.
관계 법령에 따라 보존이 요구되는 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.
제15조이용 제한
회사는 회원이 이 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고·일시 정지·기능 제한(제8조의2를 거듭 위반한 회원의 내 명함 링크 만들기 제한을 포함합니다) 등의 조치를 취할 수 있습니다.
회사는 제1항의 조치를 하는 경우 그 사유와 기간을 회원에게 통지합니다.
회원은 제1항의 조치에 대해 이의가 있는 경우 회사에 소명할 수 있으며, 회사는 그 사유가 정당하다고 인정하는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
제15조의2유료서비스와 AI 이용권의 사용
회사는 AI 이용권을 유료로 판매합니다. 판매하는 상품별 충전 회차와 가격(부가가치세를 포함한 금액)은 앱의 충전 화면에 표시하며, 회원은 결제하기 전에 이를 확인할 수 있습니다.
AI 이용권은 회원이 다음 각 호의 기능을 이용하여 그 결과를 받을 때 각 호에서 정한 횟수만큼 차감됩니다. 회사는 각 기능의 화면에서 이용하기 전에 차감되는 횟수를 안내합니다.
AI 브리핑: 대화 참고자료를 1회 생성할 때마다 1회
명함 사진의 AI 글자 인식: 웹 서비스에서 명함 사진을 올려 글자 인식 결과를 받을 때, 사진 1장마다 2회
회원이 결과를 받지 못한 경우에는 AI 이용권을 차감하지 않습니다. 외부 AI 사업자의 장애, 응답 시간 초과, 회사 시스템의 오류로 결과가 오지 않은 경우와, 결과가 생성되었으나 서비스에서 이용할 수 없는 형태인 경우가 여기에 포함됩니다.
AI 이용권은 무료 이용권, 지원 이용권, 유료 이용권의 순서로 차감됩니다.
유료 이용권은 유효기간이 없으며, 이용계약이 유지되는 동안 사용할 수 있습니다. 무료 이용권과 지원 이용권은 지급할 때 사용 기간을 따로 안내한 경우에는 그 기간 안에서 사용할 수 있습니다.
회원은 AI 이용권을 다른 회원이나 제3자에게 양도하거나 빌려줄 수 없고, 이 약관에서 정한 환급의 경우를 제외하고는 현금으로 바꿀 수 없습니다.
회사가 이 조 제2항에 정하지 않은 기능에 AI 이용권을 차감하거나 제2항에서 정한 차감 횟수를 늘리려는 경우에는 제3조에 따라 이 약관을 개정합니다.
제15조의3결제
유료 이용권은 앱 마켓 사업자(Google LLC의 Google Play다른 기기의 앱 마켓, Apple Inc.의 App Store)가 제공하는 앱 내 결제로만 구매할 수 있습니다. 웹 서비스에서는 유료 이용권을 구매할 수 없으며, 앱에서 구매한 유료 이용권은 같은 계정으로 이용하는 웹 서비스에서도 사용할 수 있습니다.
결제 수단(카드번호 등)의 정보는 앱 마켓 사업자가 처리하며 회사는 이를 받거나 보관하지 않습니다. 회사는 결제를 확인하고 이용권을 지급하기 위하여 앱 마켓 사업자로부터 거래 번호, 구매한 상품, 구매 일시 등 결제 확인 정보를 받습니다.
회사는 앱 마켓 사업자를 통하여 결제를 확인한 뒤 지체 없이 유료 이용권을 지급합니다. 결제는 완료되었으나 확인이 지연되는 경우 회사는 그 사실을 화면에 안내하고 다시 확인하며, 회원은 서비스 내 1:1 문의로 확인을 요청할 수 있습니다.
유료 이용권은 결제할 때 로그인되어 있던 회원 계정에 지급됩니다. 다른 계정으로 로그인한 상태에서는 지급이 이루어지지 않을 수 있으며, 이 경우 결제한 계정으로 다시 로그인하면 지급 절차가 이어집니다.
회원은 앱의 「충전·지급 내역」에서 자신의 결제 및 이용권 지급·차감 내역을 확인할 수 있습니다.
결제와 관련하여 앱 마켓 사업자의 이용약관과 정책이 함께 적용될 수 있습니다. 다만 앱 마켓 사업자의 정책이 이 약관이나 관계 법령에서 회원에게 보장하는 권리를 줄이지는 않습니다.
제15조의4청약철회와 환급
유료 이용권을 구매한 회원은 유료 이용권이 지급된 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
유료 이용권은 회차 단위로 나뉘어 사용되므로, 회원은 구매한 유료 이용권 가운데 사용하지 않은 회차에 대하여 제1항의 기간 안에 청약철회를 할 수 있습니다. 이미 사용한 회차에 대하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회를 할 수 없습니다. 회사는 이 사실을 충전 화면에 표시하고, 회원이 대금을 지급하기 전에 무료 이용권으로 AI 기능을 시험 사용할 수 있도록 합니다.
제1항과 제2항에도 불구하고, 유료 이용권의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 유료 이용권을 지급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 사용 여부와 관계없이 청약철회를 할 수 있습니다.
청약철회와 이 약관에 따른 대금의 환급은 회원이 결제한 앱 마켓 사업자의 결제 취소(환불)로 합니다.
Google Play다른 기기의 앱 마켓에서 구매한 경우: 회원은 Google Play다른 기기의 앱 마켓의 환불 요청 절차 또는 서비스 내 1:1 문의·회사의 문의 이메일로 요청할 수 있습니다. 1:1 문의 등으로 요청을 받으면 회사는 Google Play다른 기기의 앱 마켓를 통하여 해당 결제의 전부 또는 일부를 취소합니다.
App Store에서 구매한 경우: Apple의 환불 요청 절차로 요청합니다. 회사는 App Store 결제를 직접 취소할 수 없으므로, 회원이 요청하면 그 절차를 안내합니다.
회사는 제4항 제1호의 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 Google Play다른 기기의 앱 마켓에 결제의 취소를 요청합니다. 앱 마켓 사업자의 절차로 환급이 이루어지지 않은 경우 회원은 서비스 내 1:1 문의 또는 회사의 문의 이메일로 알려 주실 수 있으며, 회사는 앱 마켓 사업자에게 다시 요청하는 등 회원이 관계 법령에 따른 권리를 행사할 수 있도록 협조합니다. 이 약관의 어떤 조항도 관계 법령이 회원에게 보장하는 청약철회와 환급의 권리를 제한하지 않습니다.
사용하지 않은 회차에 대한 환급액은 해당 구매의 결제 금액을 그 구매로 지급한 유료 이용권 회차로 나눈 금액에, 그 구매로 지급한 유료 이용권 가운데 사용하지 않은 회차를 곱한 금액으로 합니다. 이때 유료 이용권은 먼저 구매한 것부터 사용한 것으로 봅니다. 다만 앱 마켓 사업자가 이보다 많은 금액을 환급한 경우에는 그에 따릅니다.
앱 마켓 사업자를 통하여 결제가 취소되거나 환급된 경우, 회사는 그 구매로 지급한 유료 이용권을 회원에게 남아 있는 유료 이용권의 범위에서 회수합니다.
제15조의5과오금, 회사 귀책 사유와 보상
회원이 같은 상품을 중복하여 결제하는 등 대금을 잘못 낸 경우(과오금) 회사는 확인 즉시 제15조의4 제4항의 방법으로 그 금액을 환급하며, 회원이 원하는 경우 환급 대신 같은 가치의 유료 이용권을 지급합니다.
회사의 귀책사유로 AI 이용권이 잘못 차감되거나 지급되지 않은 경우, 회사는 확인 즉시 그 회차를 되돌리거나 지급합니다.
회사의 귀책사유로 AI 기능을 이용할 수 없는 상태가 계속되어 회원이 유료 이용권을 구매한 목적을 달성할 수 없는 경우, 회원은 남아 있는 유료 이용권에 대하여 제15조의4 제6항의 방법으로 계산한 금액의 환급을 제15조의4 제4항의 방법으로 청구할 수 있습니다. 이로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 제17조에 따라 배상합니다.
제17조 제2항에서 정한 회사의 면책 사유가 있는 경우에도, 결과를 받지 못한 이용에 대하여는 제15조의2 제3항에 따라 AI 이용권을 차감하지 않습니다.
제15조의6이용계약 해지와 남은 이용권
회원이 이용계약을 해지(회원 탈퇴)하면 남아 있는 AI 이용권은 더 이상 사용할 수 없습니다.
회원에게 남아 있는 유료 이용권이 있으면 회사는 계정 삭제(회원 탈퇴) 화면에서 그 회차를 표시하고, 회원이 탈퇴하기 전에 사용하지 않은 유료 회차의 환급을 제15조의4 제4항의 방법으로 요청할 수 있다는 사실과 그 방법을 안내합니다. 환급액은 제15조의4 제6항에 따릅니다.
무료 이용권과 지원 이용권은 회원 탈퇴와 함께 소멸하며 환급하지 않습니다.
회원이 제2항의 요청을 하지 않고 탈퇴한 경우에도 관계 법령에 따라 회원이 돌려받을 수 있는 권리는 영향을 받지 않습니다. 회사는 관계 법령에 따라 거래기록을 보존하는 기간(5년) 동안 거래 번호 등으로 구매 사실을 확인할 수 있으면, 회원의 요청에 따라 제15조의4 제4항의 방법으로 환급이 이루어지도록 합니다.
회사가 제14조 제3항에 따라 이용계약을 해지한 경우에도 제2항부터 제4항까지를 적용합니다.
회원 탈퇴를 한 날부터 1년 안에 탈퇴 전에 이용하던 것과 같은 로그인 계정으로 다시 가입한 경우, 회사는 회원 가입을 계기로 지급하는 무료 이용권을 다시 지급하지 않습니다. 회사는 계정 삭제(회원 탈퇴) 화면에서 이 사실을 미리 안내하며, 이를 확인하기 위해 보관하는 정보는 개인정보처리방침(4번)에 따릅니다.
제15조의7미성년자의 구매
만 19세 미만인 회원이 유료 이용권을 구매하려면 법정대리인의 동의가 필요합니다. 법정대리인의 동의 없이 구매한 경우 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 구매를 취소할 수 있습니다.
제1항에 따라 구매가 취소된 경우 회사는 그 구매로 지급한 유료 이용권을 회수하고, 결제 금액 전액을 제15조의4 제4항의 방법으로 환급합니다.
법정대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산으로 구매한 경우 등 관계 법령에서 정한 경우에는 제1항의 취소가 제한될 수 있습니다.
미성년자의 결제는 앱 마켓 사업자가 제공하는 보호자 승인 기능의 적용을 받을 수 있습니다.
제16조콘텐츠의 귀속
회원이 등록한 프로필·명함·메모·소통 기록 등 데이터에 대한 권리는 회원에게 귀속됩니다.
회사는 서비스 제공에 필요한 범위(저장, 백업, 복원, 회원 본인에 대한 표시, 그리고 회원이 내 명함 링크를 만든 경우 회원이 고른 항목을 그 링크를 가진 사람에게 보여 주는 것)에서만 해당 데이터를 이용하며, 그 밖의 목적으로 이용하지 않습니다.
서비스 자체와 회사가 제작한 콘텐츠·디자인·상표에 관한 권리는 회사에 귀속됩니다.
제17조손해배상 및 면책
회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
회사는 천재지변, 국가비상사태, 통신 두절, 회원의 귀책사유, 서비스가 의존하는 외부 사업자의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하였거나 서비스를 통해 얻은 정보로 인해 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 그로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제18조분쟁 해결 및 관할
회사는 회원의 의견이나 불만을 신속하게 처리하기 위해 노력하며, 처리에 장시간이 걸리는 경우 그 사유와 처리 일정을 통지합니다.
이 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 「민사소송법」이 정한 절차에 따른 관할법원에 제소합니다.
제19조광고성 정보의 전송
회사는 서비스 운영에 필요한 공지, 약관 및 정책 변경 안내 등 거래관계에 관한 정보를 회원이 등록한 연락 수단으로 전송할 수 있습니다.
회사가 영리 목적의 광고성 정보를 전송하려는 경우에는 사전에 회원의 동의를 받으며, 회원은 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있습니다. 수신에 동의하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
부칙
이 약관(버전 1.5)은 2026년 11월 7일부터 시행합니다. 다만, 다음 각 호의 조항은 각 호에서 정한 날부터 적용합니다.
제2조 제5호, 제8조 제2항, 제8조의2, 제9조의2 제2항, 제13조 제6항·제7항, 제15조 제1항, 제16조 제2항(내 명함 링크와 명함 인식 오류 신고): 2026년 10월 15일
제2조 제6호·제7호, 제10조 제3항, 제11조 제5항, 제14조 제2항, 제15조의2(제6항은 제외합니다), 제15조의3, 제15조의4, 제15조의5, 제15조의6 제1항·제2항·제4항·제5항, 제15조의7(유료서비스): 2026년 10월 15일
제5조 제2항(만 18세 이상의 이용 자격): 2026년 10월 15일 이후 새로 이용계약을 체결하는 자에 대하여 2026년 10월 15일
2026년 10월 15일 전에 구매한 유료 이용권의 청약철회는 구매 당시의 관계 법령과 회사의 안내에 따릅니다. 제15조의4 제4항부터 제7항까지, 제15조의5, 제15조의6 제1항·제2항·제4항·제5항, 제15조의7은 2026년 10월 15일 전에 구매한 유료 이용권에도 2026년 10월 15일부터 적용합니다.
2026년 10월 15일 전에 웹 서비스에서 명함 사진의 글자 인식 결과를 받으면서 사진 1장에 2회가 차감된 경우, 회사는 그 차이(사진 1장마다 1회)를 지원 이용권으로 지급합니다.
이 약관 시행 전에 가입한 회원은 시행일 이후 처음 로그인할 때 만 18세 이상임을 확인하여야 합니다. 회사는 확인하지 않은 회원의 서비스 이용을 제한하고 회원 탈퇴 방법을 안내하며, 이 경우 회원은 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 남아 있는 유료 이용권은 제15조의6 제2항부터 제4항까지에 따라 환급을 요청할 수 있습니다.
부칙(버전 1.6, 2026년 10월 17일 공고)
이 약관(버전 1.6)은 2026년 11월 7일부터 시행합니다. 버전 1.6에서 바뀐 부분은 버전 1.5 부칙 제1항 각 호의 적용일에도 불구하고 2026년 11월 7일부터 적용합니다.
버전 1.6은 서비스 화면에서 쓰는 이름을 이 약관의 용어와 이어 주는 것으로, 이 약관에 따른 회원과 회사의 권리·의무를 바꾸지 않습니다.